В связи с запретом российских почт рекомендовано изменить финансовый емайл в настройках приват24. Многие пользователи не знают, как это сделать. Некоторые задают вопросы на форумах: «Нужно ли идти в банк, чтобы сменить емайл от Приват24?»
Должно было быть так:
Просто нажмите на иконку человечка в правом верхнем углу в своем личном кабинете. После нажатия на иконку, Вы попадете на страницу «Оновлення персональних даних«. Там будет заголовок «Контактні дані«, где собственно можно отредактировать емайл.
Также указать емайл можно по специальному адресу на сайте банка — https://privatbank.ua/ru/email/
Но…
Добавленный емайл не становится актуальным — галочка возле email-адреса.
А старый емэйл не удаляется из админки. На него продолжает приходить рассылка банка.
Чтобы его удалить, необходимо отправить СМС на номер 10060 с текстом «OFF+example@domain.com«, где example@domain.com — это Ваш емайл. Обратите внимание, что в строке нет пробелов.
При этом, как оказалось, спустя 1-2 дня, все настройки возвращаются в прежнее состояние: старый email возвращается из потустороннего мира и на него снова присылается рассылка… И такая проблема, судя по отзывам на сайте minfin.com.ua:
Работающий способ смены email’a
Данный способ выявлен после похода в отделение банка.
- В Приват24 зайти в меню Усі послуги (вверху)
- В левой панели выбрать пункт «Налаштування» (второй снизу)
- В центральной части выбрать пункт «Управління комунікаціями»
- Отредактировать как показано на рисунке
- Выйти из Приват24 и зайти заново, и перепроверить актуальный емайл в настройках
Would you like to share your thoughts?